1. Responsable del Tratamiento
- Responsable: Brico-Dom Nou Barris S.L.
- CIF: B66757832
- Dirección: Calle Santa Engracia, 77, 08016 Barcelona (Barcelona), España
- Correo electrónico: bricodomgeneral@gmail.com
- Teléfono: 931 26 25 38
2. Datos que Recogemos
A través del formulario de contacto se recogen los siguientes datos personales:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
Asimismo, se recogen datos de navegación mediante herramientas de análisis como:
- Google Analytics
- Google Search Console
También se podrán tratar datos derivados de la interacción voluntaria del usuario mediante:
- Botón de contacto vía WhatsApp
- Botón de llamada telefónica
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales se utilizarán para:
- Atender solicitudes de información y presupuestos.
- Contactar con el usuario.
- Gestionar consultas comerciales.
- Analizar estadísticas de uso de la web.
- Mejorar la experiencia de navegación.
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles comerciales.
4. Base Jurídica
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario al enviar el formulario.
- El interés legítimo en el análisis estadístico del sitio web.
5. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial.
- Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
- Hasta que el usuario solicite su supresión.
6. Destinatarios y Encargados del Tratamiento
Los datos podrán ser tratados por:
- Proveedor de alojamiento web (servidor externo subcontratado).
- Google (Analytics y Search Console).
- Proveedor de correo electrónico.
Todos ellos bajo contrato de encargo de tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
7. Seguridad de los Datos
Brico-Dom Nou Barris S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos, incluyendo:
- Almacenamiento en equipos internos de la empresa.
- Servidor externo con copias de seguridad diarias.
- Acceso restringido mediante autenticación de doble factor (2FA).
- Sistemas actualizados y protegidos frente a accesos no autorizados.
8. Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
Enviando una solicitud a: bricodomgeneral@gmail.com
Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).